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Nuestro enfoque se centra en la innovación constante, con soluciones diseñadas para simplificar tu vida digital y proporcionarte un acceso fluido a las herramientas que te ayudarán a alcanzar tus metas.

NUESTROS CENTROS DE COMPETENCIA

Ofrecemos soluciones y tecnologías de vanguardia para llevar a tu empresa al siguiente nivel.

GOBIERNO RIESGO Y CUMPLIMIENTO

Protegemos la reputación y exposición al riesgo

SERVICIOS DE GOBIERNO RIESGO Y CUMPLIMIENTO

KENOS KAYZEN IT Strategy
KENOS KERNEL IT Risk Mgmt
KENOS KUMPLE IT Compliance

PLATAFORMA DE TI

Construimos ambientes digitales ágiles

PLATAFORMA DE TI

KENOS KONTROL AIOps XR Platform
KENOS KLOUD Hybrid Cloud

CONTINUIDAD DE TI

Mantenemos la operación invisible y resiliente

SERVICIOS DE CONTINUIDAD DE TI

KENOS KA-TM ATM Continuity Services
KENOS K365 Microsoft Digital Environment
KENOS KORE Mission Critical Operation
KENOS KEYPASS Priority SecOps Reponse Center

EXPERIENCIA DEL USUARIO

Damos acceso a servicio personalizado

SERVICIOS DE EXPERIENCIA DEL USUARIO

KENOS KOPILOT Service Desk
KENOS KADI Field Service
KENOS KINET Unified Endpoint Management

AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE

Potenciamos las capacidades cognitivas

SERVICIOS DE AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE

KENOS KAI AI Applied

NUESTRA EXPERIENCIA

Soporte de Retail

El objetivo es optimizar la eficacia en la gestión de ventas con el uso correcto de las tecnologías de la información y soluciones de TI al momento.

Más de 25,000 puntos de venta atendidos.
Hemos reducido en 30% los incidentes críticos de una de las farmacias más importantes de México.
Renovaciones por más de 10 años con clientes del sector.
Ayudamos a aumentar la disponibilidad de los puntos de venta a una de las cadenas de farmacias más grandes del país.
Otorgamos asistencia remota a 145 localidades, tiendas, boutiques y restaurantes de una de las cadenas departamentales más importantes de México.

Soporte a Banca

Kenos brinda soporte especializado vía remota o presencial para evitar fallos en la interfaz de las plataformas de transferencias o en los mecanismos de monitoreo de crédito, entre otros aspectos clave del negocio, a través del control y medición del servicio de TI.

Monitoreamos y Gestionamos dos de las redes de ATM´s más grandes de México.
52,000 usuarios de TI atendidos al mes.
Más de 18 años entendiendo y apoyando a los bancos más importantes.
Renovaciones por más de 17 años con clientes del sector.

Soporte a venta: Kiosko y fuerza de ventas

Optimizamos los tiempos de respuesta para el área de ventas mediante tecnologías de la información, la digitalización de procesos, la automatización de la experiencia del cliente, el uso de inteligencia artificial y soporte técnico informático.