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DE VALOR PARA TU NEGOCIO

Preparamos contenido sobre tecnología que puede ayudarte en tu día a día

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enero 11, 2021

La gran ventaja de la automatización es que permite reunir todas las partes del flujo de trabajo en un solo panel

Procesos de automatización: una apuesta del mercado en la tecnología Una de las mejores inversiones que cualquier empresa puede realizar es la de automatizar todos sus […]
enero 11, 2021

Las mesas de ayuda son esencialmente una plataforma especializada en la solución de problemas de los clientes

¿Para qué sirve una mesa de ayuda?   Las mesas de ayuda son esencialmente una plataforma especializada en la solución de problemas de los clientes, pero […]
enero 11, 2021

¿Conoces los beneficios que posee la Automatización Robótica de Procesos?

¿Cómo la automatización robótica de procesos optimiza el core del negocio?   Los procesos tecnológicos son complejos por el enorme flujo de capital financiero, pero también […]
enero 11, 2021

Conoce la Tecnología en Automatización Industrial de Kenos

¿Por qué las tecnologías que componen la automatización industrial son un activo clave?   Lograr que toda la infraestructura de una empresa sea digitalizada no es […]
enero 11, 2021

Las mesas de ayuda revolucionan la forma de ayudar y atender a tus clientes

¿Cuál es la función exacta de una Mesa de Ayuda dentro de una organización?   Las mesas de ayuda son la mejor estrategia que una empresa […]
enero 11, 2021

Una mesa que ofrece servicios no es lo mismo que una que brinda ayuda a los usuarios. Son dos concepciones distintas que aquí aclaramos

Mesa de Servicio vs. Mesa de Ayuda: las diferencias Existen dos términos que comúnmente tienden a ser confundidos en cuanto a la gestión de las soluciones […]
enero 11, 2021

La automatización empresarial es la alineación de la gestión de procesos empresariales (BPM) y la gestión de reglas empresariales (BRM) con el desarrollo de aplicaciones modernas

Aprende las definiciones de la automatización como una herramienta esencial para las empresas La creación de un ecosistema digital adaptado a la dinámica de las empresas […]
enero 11, 2021

Contar con una Help Desk es el mejor instrumento que garantizará una verdadera digitalización

Automatización y control de mesas de ayuda: la rentabilidad de la nueva atención al cliente Lograr que los clientes de una empresa reciban una atención que […]
enero 11, 2021

Las mesas de ayuda son la mejor estrategia que una empresa puede adoptar con el objetivo de optimizar la forma en que atiende a sus clientes

¿Cuál es la función exacta de una Mesa de Ayuda dentro de una organización? Las mesas de ayuda son la mejor estrategia que una empresa puede […]
noviembre 23, 2020

¿Cómo debe ser la influyente y poderosa tecnología de las mesas de servicio de TI?

¿Cómo es un buen service desk automatizado? La tecnología es el mejor aliado de las empresas que buscan encontrar en la inversión dentro de ese rubro […]

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