Simplificamos la operación del área de TI con inteligencia operativa Ocúpate en la estrategia de negocio, nosotros te cubrimos en la operación diaria. Ver video ¿Necesitas visibilidad de tus servicios digitales pero es complicado? Conoce más ¿Quieres potenciar tu negocio simplificando la operación de TI? Conoce más

Simplificamos la operación del área de TI con inteligencia operativa Ocúpate en la estrategia de negocio, nosotros te cubrimos en la operación diaria. Ver video ¿Necesitas visibilidad de tus servicios digitales pero es complicado? Conoce más ¿Quieres potenciar tu negocio simplificando la operación de TI? Conoce más

¿Cómo simplificamos tu operación de TI?


Simplificando la
Operación de TI


Especializados en hacer la tecnología accesible en todo momento.

Visibilidad de riesgos y experiencia del servicio

Diseñamos el tablero de mando del portafolio de Servicios y cumplimiento normativo alineado a la expectativa del negocio.

Mejoramos la disponibilidad y desempeño del servicio

Automatizamos las tareas diarias en búsqueda de la excelencia operativa de los sistemas críticos.

Restablecemos el servicio de forma ágil

Implementamos los planes de continuidad y respuesta oportuna, controles de riesgo y programas de conciencia organizacional.

Administramos el
acceso seguro

Habilitamos los controles para cumplir con los estándares de seguridad y cumplimiento normativo.

Reducimos
incidencias

Analizamos comportamientos para encontrar la causa raíz de problemas, automatizar soluciones e interpretar impactos al negocio.

Brindamos soluciones
al momento

Creamos experiencias, balanceando tecnología con la calidez y empatía humana.

Mejoramos la experiencia en el uso de TI

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¿Con que logramos la inteligencia operativa?

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Tablero 360º de servicios de TI

 

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Analítica Contextual

 

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BCP / DRP

 

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Operaciones con Inteligencia Aumentada

 

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Privacidad de datos

 

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Automatización

 

Expertise

  • Más de 25,000 puntos de venta atendidos.
  • Hemos reducido en 30% los incidentes críticos de una de las farmacias más importantes de México.
  • Renovaciones por más de 10 años con clientes del sector.
  • Ayudamos a aumentar la disponibilidad de los puntos de venta a una de las cadenas de farmacias más grandes del país.
  • Otorgamos asistencia remota a 145 localidades, tiendas, boutiques y restaurantes de una de las cadenas departamentales más importantes de México.
  • Monitoreamos y Gestionamos dos de las redes de ATM´s más grandes de México.
  • 52,000 usuarios de TI atendidos al mes.
  • Más de 18 años entendiendo y apoyando a los bancos más importantes.
  • Renovaciones por más de 17 años con clientes del sector.
  • Atendemos a 2,500 dispositivos móviles
  • Tenemos un servicio especializado en soporte a fuerzas de venta
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